隐私政策 · 版本 2024.4

隐私政策

你查一场比赛的射门分布、勾选几个联赛、订阅一支球队的人员变化,或者提交一条问题反馈——88体育官网在这些动作里会接触到一部分信息。哪些会留下、留下来做什么、放多久、你怎么让它消失,这一页一项一项说清楚。

深绿底色上由细线绘制的锁形与同心圆抽象图形,荧光黄绿描边,用于隐私政策页面顶部视觉说明
01

我们会处理哪些信息

打开页面、查数据、订阅球队、提交反馈,这四件事留下的东西完全不一样。有些是功能转起来就必须产生的,有些只在你自己按下开关时才出现。

  • 访问 随访问自动产生

    设备类型、操作系统、浏览器标识、访问时间与来源页面。它们让页面和数据面板正常加载,也帮我们定位打开缓慢或显示异常的情况。

  • 检索 使用检索时产生

    你输入的关键词、勾选的联赛、选中的赛季与主客场方向,以及拼音首字母或球队简称的输入。没有这些条件就拼不出结果;筛选条件在页面跳转后保留,是为了你返回列表时不用重新勾选。

  • 订阅 由你决定是否开启

    关注的球队、订阅的变动类别、时间轴的展示偏好。开启之后,这支队伍的转入、转出、伤停、停赛与教练调整会汇总到你的时间轴。订阅与否完全由你决定,不影响检索和查看数据。

  • 反馈 由你主动提交

    问题描述、截图附件,以及你愿意留下的联系方式。联系方式空着也能提交,留了才能收到答复。

02

这些信息用来做什么

每一类信息对应一件事,不做别的延伸。

检索条件
组合出你要的射门分布、控球段落与跑位热图,并在页面跳转后保留,省掉重新勾选的动作。
订阅信息
把球队的人员变化按类别归好,直接汇进你的时间轴,赛季窗口期也不用你自己一条条翻。
访问信息
保证页面与数据面板正常加载,比赛日高峰时定位加载异常。
反馈内容
复现你说的问题,定位原因,然后把结果答复给你。
03

保存多久,怎么保护

不同信息的存在时间差别很大,最短的关掉浏览器就没有了。

  • 检索条件 放在你当前使用的浏览器里,自己清除浏览器数据就能移除。
  • 订阅关系 持续保留,直到你取消关注或要求删除。
  • 反馈记录 处理完成后保留一段时间,方便回访确认,之后清除。
  • 访问信息 短期保留,用于排查故障与维持服务稳定。

接触权限与传输

只有数据校对与技术支持岗位在必要时才能接触到相关信息,权限按角色划分,需要在系统里留痕。传输过程加密;对异常访问做定期检查,发现可疑情况即时收敛。

04

你可以提出的请求

查询、更正、删除、撤回订阅,这四件事你随时可以提。

  1. A

    查询与更正

    想确认订阅了哪些球队、时间轴里存了什么,或者某条记录写得不对,直接说明要改哪一项即可。

  2. B

    删除

    说明要清掉哪部分内容,我们会处理并回你一条确认。删除订阅关系不影响你继续检索和查看数据。

  3. C

    撤回订阅

    最快的方式是在球队时间轴里直接取消关注;不方便操作时,也可以走下面的渠道提出。

提请求的渠道

  • CHANNEL 01 每页页脚的体育问题反馈入口,最直接,带上球队名或页面名称会更快定位。
  • CHANNEL 02 客服邮箱 email@match88-tiyu.com.cn,适合需要附带截图的说明。
  • CHANNEL 03 客服电话 17717322499,适合描述起来比较绕的情况。

工作时段内 4 小时内响应。关于登录、数据展示或版本差异的具体疑问,也可以先到问答与帮助查一遍,常见情形大多已有说明。

05

政策更新与告知方式

站内功能调整时,这份说明会跟着更新。页面顶部的版本标记与本页的章节编号一起,方便你确认现在看到的是哪一版。

如果改动会影响到你的实际使用方式——例如新增一类会保留的信息,或者延长某类信息的保留时间——我们会在首页与资料库与动态位置做出提示。数据统计方式与栏目用法的说明,另见使用说明。